ISO 27001 Internal Auditor Training Course 

The key to building an effective information security management system 

Introduction to ISO 27001 and the role of an Internal Auditor 

ISO 27001 is an international standard for Information Security Management System (ISMS). This standard aims to protect an organization’s information assets from risks such as loss, unauthorized access, alteration, or destruction of data. To ensure compliance and effectiveness of the ISMS, the role of the Internal Auditor is extremely important. 

Internal Auditors not only check the operation and compliance of the system but also detect weaknesses, helping the organization continuously improve and improve information protection capacity. 

Why should you take the ISO 27001 Internal Auditor training course? 

  • Improve knowledge of information security: Understand the requirements of the ISO 27001 standard, principles of information management and control. 
  • Equipped with internal audit skills: Master the methods of planning, implementing, reporting and monitoring internal audits. 
  • Supporting organizations to achieve ISO 27001 certification: Ensuring that the ISMS system operates efficiently and meets the requirements of the certification body. 
  • Personal career development: Helping IT professionals, system managers, and information security officers affirm their competencies and expand career opportunities. 

Participants in the training course 

  • Employees and officers in charge of information security 
  • IT specialist, system administrator 
  • Manage and lead security-related departments 
  • Individuals who wish to become internal auditors of information security management systems 

Main content of the ISO 27001 Internal Auditor training course 

  • ISO 27001 Overview: History, Structure, Key Terms, and ISMS Basics. 
  • Risk identification and information security control: Analysis of types of risks, control measures, risk identification and assessment practices according to standards. 
  • Document system: Develop, manage and control documents and records according to ISO 27001. 
  • Definition and role of an Internal Auditor: Responsibilities, necessary skills and professional ethics. 
  • Internal Audit Process: 
  • Audit Planning 
  • Prepare a checklist 
  • Conduct interviews, observations, and evidence gathering 
  • Analysis and assessment of conformity with standards 
  • Preparation of audit reports 
  • Recommend improvements and track corrective actions 

Communication and situational skills: Professional behavior when auditing, questioning techniques, conflict handling. 

Internal audit practice: Simulate real-world situations, prepare reports, and evaluate audit results. 

Training Methods 

The course is designed to combine theory and practice. Students will receive: 

  • Learn through in-depth lectures from experienced instructors on ISO 27001 and internal audit. 
  • Group discussions, exchange practical experiences in the field of information security. 
  • Practice building audit plans and checklists, simulating actual audit situations. 
  • Receive detailed feedback and guidance from lecturers and experts. 
  • Participate in tests and competency assessments at the end of the course. 

Benefits of completing the training 

  • Master the internal audit process according to ISO 27001 standards. 
  • Understand the information management and security requirements of ISO standards. 
  • Detect, analyze and propose solutions to improve the information security system. 
  • Improve communication, situational and teamwork skills. 
  • Receive a certificate of completion of the course – an important foundation for practicing internal auditing or supporting an organization to achieve ISO 27001 certification. 

ISO 27001 Internal Audit Model 

The internal audit process usually goes through the following steps: 

  • Preparation: Analyzing the context, determining the scope, developing an audit plan. 
  • Perform audits: Conduct interviews, observations, collect and analyze evidence. 
  • Report on results: Summarize the findings, assess the suitability and make recommendations for improvement. 
  • Corrective action: Monitor the implementation of corrective and preventive actions according to the audit report. 

Skills required of an ISO 27001 Internal Auditor 

  • In-depth knowledge of ISO 27001 and information security management systems 
  • Skills in analyzing, identifying, and assessing security risks 
  • Communication, interviewing and teamwork skills 
  • Logical thinking, detail, ability to write reports 
  • Professional ethics and high confidentiality 

Certifications and Career Opportunities 

After completing the training course, students often receive the “Internal Auditor ISO 27001” certificate issued by reputable organizations. This certificate is the key to expanding career opportunities in the field of information security, especially at businesses, international standardization organizations or consulting firms. 

Practical experience and advice when taking the course 

  • Actively learn and read the ISO 27001 standard in advance to easily access the training content. 
  • Actively interact with lecturers, experts, and other practitioners to share practical experiences. 
  • Thoroughly practice audit situations, especially planning and report writing skills. 
  • Always focus on updating new changes in information security standards and technology. 

Why Choose ISC Global? 

Prestige and Experience 

ISC Global is a leading training unit with many years of experience in the field of management systems. With a team of lecturers who are experts with international certificates and rich practical experience, ISC Global is committed to bringing the highest quality of training to students. 

Quality training program 

  • The course content is designed according to international standards and is constantly updated 
  • Modern training methods combine theory and practice 
  • Training materials compiled by local and international experts 
  • Professional and friendly learning environment 

Prestigious Certificates 

  • The certificate is recognized by the world’s leading organizations 
  • Widely accepted by international certification bodies 
  • Valuable in career development and advancement 
  • Meet competency requirements according to international standards 

Comprehensive Support Service 

  • Free pre- and post-course consultation 
  • Technical support during the implementation of the actual audit 
  • Alumni network to share experiences 
  • Opportunity to participate in specialized events and seminars 

The ISO 27001 Internal Auditor training course not only provides professional knowledge but also develops practical skills to audit, evaluate and improve the effectiveness of an information security management system. This is an important stepping stone for individuals and organizations towards sustainability and safety in today’s digital technology environment. 

CONTACT FOR SERVICE SUPPORT:

Contact Vietnam representative: Duc Luong Services

Hotline: +84 933096426 – +84 868 591 260

Email: info.vietnam@iscglobal.asia – van.pham@iscglobal.asia – ducluongservices@gmail.com

REGISTER FOR SERVICE HERE: APPLICATION FORM!

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO “KỸ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU QUẢ VÀ LỊCH SỰ & KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ”

“EFFECTIVE & PROFESSIONAL COMMUNICATION SKILLS & PROBLEM-SOLVING SKILLS

MỤC TIÊU KHÓA HỌC | COURSE OBJECTIVES

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ: Upon completion of this course, participants will be able to:

  • Hiểu rõ vai trò then chốt của giao tiếp trong công việc và mối quan hệ đồng nghiệp
  • Understand the critical role of communication in work and colleague relationships
  • Nắm vững các nguyên tắc giao tiếp hiệu quả, chuyên nghiệp và lịch sự trong môi trường doanh nghiệp
  • Master the principles of effective, professional, and courteous communication in the corporate environment
  • Rèn luyện kỹ năng lắng nghe tích cực, phản hồi xây dựng, thuyết phục và xử lý xung đột
  • Develop active listening, constructive feedback, persuasion, and conflict resolution skills
  • Phát triển năng lực phân tích, xác định nguyên nhân gốc rễ và đưa ra giải pháp phù hợp cho các vấn đề trong công việc
  • Build analytical capabilities to identify root causes and provide appropriate solutions to workplace problems
  • Xây dựng tư duy chủ động – tích cực – hợp tác khi đối mặt với các tình huống phức tạp
  • Cultivate proactive, positive, and collaborative mindset when facing complex situations

CẤU TRÚC CHƯƠNG TRÌNH | PROGRAM STRUCTURE

Thời lượng | Duration: 1 ngày (8 giờ) hoặc 2 buổi | 1 day (8 hours) or 2 sessions

PHẦN 1: NHẬN THỨC VỀ GIAO TIẾP VÀ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

PART 1: AWARENESS OF COMMUNICATION AND PROBLEM-SOLVING

Nội dung | Content:

  • Bản chất và mục đích của giao tiếp trong môi trường làm việc
  • The nature and purpose of communication in the workplace
  • 7 yếu tố cốt lõi tạo nên giao tiếp hiệu quả:
  • 7 core elements of effective communication:
    • Ngôn từ (Verbal) – Phi ngôn ngữ (Nonverbal) – Lắng nghe (Listening)
    • Cảm xúc (Emotion) – Rõ ràng (Clarity) – Tôn trọng (Respect) – Thời điểm (Timing)
  • Tầm quan trọng của kỹ năng giải quyết vấn đề trong môi trường làm việc hiện đại
  • The importance of problem-solving skills in the modern workplace
  • Mối liên hệ giữa giao tiếp và năng lực giải quyết vấn đề
  • The relationship between communication and problem-solving capabilities

PHẦN 2: KỸ NĂNG GIAO TIẾP HIỆU QUẢ VÀ LỊCH SỰ

PART 2: EFFECTIVE AND PROFESSIONAL COMMUNICATION SKILLS

2.1. Giao tiếp hiệu quả trong công việc

2.1. Effective Communication at Work

  • Mô hình giao tiếp 2 chiều: Gửi – Nhận – Hiểu – Phản hồi
  • Two-way communication model: Send – Receive – Understand – Respond
  • Kỹ năng lắng nghe chủ động (Active Listening) và các rào cản thường gặp
  • Active listening skills and common barriers
  • Nghệ thuật đặt câu hỏi để khai thác thông tin hiệu quả
  • The art of asking questions to extract information effectively
  • Kỹ thuật trình bày ý tưởng rõ ràng, thuyết phục theo mô hình PRA (Point – Reason – Action)
  • Techniques for presenting ideas clearly and persuasively using the PRA model (Point – Reason – Action)
  • Kỹ năng phản hồi mang tính xây dựng (Constructive Feedback)
  • Constructive feedback skills

2.2. Giao tiếp lịch sự và chuyên nghiệp

2.2. Courteous and Professional Communication

  • Nguyên tắc ứng xử trong giao tiếp nội bộ và với khách hàng, đối tác
  • Principles of behavior in internal communication and with customers and partners
  • Tác phong – Ngôn ngữ – Thái độ chuyên nghiệp phù hợp với văn hóa doanh nghiệp
  • Professional demeanor, language, and attitude aligned with corporate culture
  • Văn hóa “3T”: Tôn trọng – Tận tâm – Trung thực
  • The “3T” culture: Respect – Dedication – Integrity
  • Kỹ năng ứng xử trong các tình huống thách thức: xung đột, phàn nàn, hiểu lầm, chỉ trích
  • Skills for handling challenging situations: conflicts, complaints, misunderstandings, criticism
  • Ứng dụng trí tuệ cảm xúc (EQ) trong giao tiếp – kiểm soát cảm xúc và truyền cảm hứng tích cực
  • Applying emotional intelligence (EQ) in communication – managing emotions and inspiring positivity

Hoạt động thực hành | Practical Activities:
Đóng vai tình huống “Phản hồi khách hàng khó tính” & “Thảo luận nhóm có xung đột ý kiến” Role-playing scenarios: “Responding to difficult customers” & “Group discussions with conflicting opinions”

PHẦN 3: KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

PART 3: PROBLEM-SOLVING SKILLS

3.1. Nhận diện và phân tích vấn đề

3.1. Problem Identification and Analysis

  • Dấu hiệu nhận biết vấn đề trong công việc và tác động của chúng
  • Signs of workplace problems and their impacts
  • Phân biệt rõ: Vấn đề – Nguyên nhân – Triệu chứng
  • Distinguishing: Problem – Cause – Symptom
  • Công cụ phân tích nguyên nhân gốc rễ:
  • Root cause analysis tools:
    • Phương pháp 5 WHYs (5 Tại sao) | The 5 WHYs method
    • Sơ đồ Ishikawa (Xương cá) | Ishikawa diagram (Fishbone)
  • Đánh giá rủi ro và xác định thứ tự ưu tiên xử lý
  • Risk assessment and prioritization

3.2. Đưa ra và đánh giá giải pháp

3.2. Developing and Evaluating Solutions

  • Quy trình 6 bước giải quyết vấn đề hiệu quả (Mô hình IDEAL hoặc PDCA)
  • 6-step effective problem-solving process (IDEAL or PDCA model)
  • Tư duy sáng tạo (Creative Thinking) trong việc đề xuất giải pháp đột phá
  • Creative thinking in proposing breakthrough solutions
  • Kỹ thuật động não nhóm: Brainstorming, Mind Mapping, SCAMPER
  • Group brainstorming techniques: Brainstorming, Mind Mapping, SCAMPER
  • Đánh giá và lựa chọn giải pháp theo 3 tiêu chí:
  • Evaluating and selecting solutions based on 3 criteria:
    • Hiệu quả (Effectiveness)
    • Khả thi (Feasibility)
    • Chấp nhận được (Acceptability)

3.3. Thực thi và theo dõi kết quả

3.3. Implementation and Monitoring Results

  • Kỹ năng trình bày, thuyết phục nhóm chấp nhận phương án giải quyết
  • Skills for presenting and persuading the team to accept solutions
  • Cách truyền đạt giải pháp tới lãnh đạo/đồng nghiệp một cách rõ ràng và thuyết phục
  • Methods for communicating solutions to leadership/colleagues clearly and persuasively
  • Giám sát – Điều chỉnh – Rút kinh nghiệm sau khi thực hiện giải pháp
  • Monitoring – Adjusting – Learning lessons after solution implementation

Hoạt động thực hành | Practical Activities:
Case study “Giải quyết xung đột trong nhóm dự án” hoặc “Xử lý sai sót trong quy trình phục vụ khách hàng” Case study: “Resolving conflicts in project teams” or “Handling errors in customer service processes”

PHẦN 4: TỔNG KẾT VÀ CAM KẾT HÀNH ĐỘNG

PART 4: SUMMARY AND ACTION COMMITMENT

  • Tổng kết 10 nguyên tắc vàng trong giao tiếp và giải quyết vấn đề hiệu quả
  • Summary of 10 golden principles in effective communication and problem-solving
  • Thực hành lập Kế hoạch cải thiện cá nhân (Personal Action Plan)
  • Practice developing a Personal Action Plan
  • Đánh giá kiến thức qua bài kiểm tra/trắc nghiệm tình huống
  • Knowledge assessment through tests/situational quizzes
  • Phiên chia sẻ – Phản hồi – Trao chứng nhận hoàn thành khóa học
  • Sharing session – Feedback – Certificate award ceremony

PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO | TRAINING METHODOLOGY

Khóa học áp dụng phương pháp đào tạo tích cực, lấy học viên làm trung tâm: The course applies active training methods with a participant-centered approach:

  • Phương pháp tương tác cao (Coaching & Discussion-based Learning)
  • Highly interactive methods (Coaching & Discussion-based Learning)
  • Trò chơi học tập, tình huống thực tế, video mô phỏng
  • Learning games, real-life scenarios, simulation videos
  • Bài tập nhóm kết hợp phản hồi cá nhân từ giảng viên
  • Group exercises combined with individual feedback from instructors
  • Ứng dụng mô hình 4H:
  • Application of the 4H model:
    • Head (Hiểu bản chất | Understanding the essence)
    • Heart (Thấm nhuần giá trị | Internalizing values)
    • Hand (Thực hành kỹ năng | Practicing skills)
    • Habit (Duy trì thói quen tốt | Maintaining good habits)

KẾT QUẢ SAU KHÓA HỌC | LEARNING OUTCOMES

Học viên sẽ có khả năng: Participants will be able to:

  • Giao tiếp tự tin, lịch sự và đúng mực trong mọi tình huống công việc
  • Communicate confidently, courteously, and appropriately in all work situations
  • Xử lý mâu thuẫn một cách khéo léo và thuyết phục hiệu quả
  • Handle conflicts tactfully and persuade effectively
  • Áp dụng phương pháp tư duy logic và sáng tạo trong giải quyết vấn đề thực tế
  • Apply logical and creative thinking methods in solving real-world problems
  • Nâng cao tinh thần làm việc nhóm, gắn kết tổ chức và cải thiện hiệu suất công việc
  • Enhance teamwork spirit, organizational cohesion, and improve work performance

TẠI SAO CHỌN ISC GLOBAL?

Uy Tín và Kinh Nghiệm

ISC Global là đơn vị đào tạo hàng đầu với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hệ thống quản lý, kỹ năng mềm. Với đội ngũ giảng viên là các chuyên gia có chứng chỉ quốc tế và kinh nghiệm thực tiễn phong phú, ISC Global cam kết mang đến chất lượng đào tạo cao nhất cho học viên.

Chương Trình Đào Tạo Chất Lượng

  • Nội dung khóa học được thiết kế theo chuẩn quốc tế và cập nhật liên tục
  • Phương pháp đào tạo hiện đại kết hợp lý thuyết và thực hành
  • Tài liệu đào tạo được biên soạn bởi các chuyên gia trong nước và quốc tế
  • Môi trường học tập chuyên nghiệp và thân thiện

Chứng Chỉ Uy Tín

  • Chứng chỉ được công nhận bởi những tổ chức hàng đầu thế giới
  • Được chấp nhận rộng rãi bởi các tổ chức chứng nhận quốc tế
  • Có giá trị trong việc phát triển nghề nghiệp và thăng tiến
  • Đáp ứng yêu cầu năng lực theo tiêu chuẩn quốc tế

Dịch Vụ Hỗ Trợ Toàn Diện

  • Tư vấn miễn phí trước và sau khóa học
  • Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình triển khai đánh giá thực tế
  • Mạng lưới cựu học viên để chia sẻ kinh nghiệm
  • Cơ hội tham gia các sự kiện và hội thảo chuyên ngành

Khóa đào tạo không chỉ cung cấp kiến thức chuyên môn mà còn phát triển các kỹ năng thực tiễn để đánh giá, đánh giá và nâng cao hiệu quả của người học. Đây là bước đệm quan trọng để cá nhân và tổ chức hướng tới sự bền vững, và phát triển trong môi trường kinh doanh liên tục thay đổi ngày nay.

Để biết thêm thông tin chi tiết hoặc đăng ký khóa học, vui lòng liên hệ với chúng tôi. For more information or course registration, please contact us.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ DỊCH VỤ:

ISC Global

International Standards Training & Certification Partner

Contact Vietnam representative: Duc Luong Services – Hoa Dang Duc Luong Co., Ltd.

Hotline: +84 933096426 – +84 868 591 260

Email: info.vietnam@iscglobal.asia – van.pham@iscglobal.asia – van.pham@iscvietnam.net phamthivan272@gmail.com – ducluongservices@gmail.com

MRSL AND RSL TRAINING PROGRAMS

Background and practical knowledge for the modern manufacturing industry

General Introduction to MRSL and RSL

MRSL (Manufacturing Restricted Substances List) and RSL (Restricted Substances List) are two important standards in the manufacturing sector, especially for the textile, footwear, leather and global supply chain-related industries. Compliance with these standards not only helps businesses meet legal requirements, but also contributes to protecting the health of consumers as well as the living environment.

MRSL focuses on chemicals that are prohibited or restricted for use in the manufacturing process, in order to ensure that no hazardous chemicals enter the environment or the product from the initial production stage. Meanwhile, RSL focuses on chemicals that are restricted or prohibited in finished products, in order to ensure that the final product is safe for users.

Importance of MRSL and RSL Training Programs

In the context of globalization and consumer trends that are increasingly focused on sustainability, MRSL and RSL training programs have become indispensable tools for businesses that want to maintain a long-term competitive position in the international market. In particular, big brands such as Nike, Adidas, H&M, Zara… all require their suppliers to strictly comply with these standards.

Benefits of MRSL and RSL training include:

  • Help businesses understand and control the risk of toxic chemicals in production as well as in the final product.
  • Meet legal requirements and international standards for chemical safety such as REACH (Europe), CPSIA (USA), GB (China)…
  • Protect the health of workers, consumers and the environment.
  • Improve the reputation and image of the business in the global market.
  • Reduce legal, branding and product recall risks due to chemical regulatory violations.

Main content of MRSL and RSL training programs

A comprehensive MRSL and RSL training program typically includes the following:

1. Basic knowledge of chemicals in production

  • Introduction to chemicals commonly used in the textile, footwear, leather, plastic, packaging, etc.
  • Classify chemicals according to their physical, chemical and hazard properties.
  • Chemical control process from input to finished product.

2. Overview of MRSL and RSL

  • Definition, roles, and differences between MRSL (applicable to manufacturing) and RSL (applicable to products).
  • International organizations and associations promulgate and update MRSL and RSL (e.g. ZDHC, AFIRM Group, bluesign, etc.).
  • How to approach and apply MRSL and RSL in business.

3. Update the list of restricted chemicals

  • The main chemical groups are often restricted such as: formaldehyde, phthalates, heavy metals (lead, mercury, cadmium…), azo dyes, nonylphenol ethoxylates (NPEOs), PFAS/PFOA/PFOS…
  • Allowable limits and test analysis methods.
  • Guide to read, understand, and keep up to date with the new MRSL and RSL standards.

4. Chemical control in production and supply chain

  • Develop chemical input control processes (chemicals purchased, inventoried, used, etc.).
  • Chemical supplier management: selection, evaluation, testing of compounds and commitment to MRSL compliance.
  • Chemical record management, MSDS document storage, safety warning labels.
  • Training production staff on chemical safety and risk identification.

5. Sample analysis and chemical testing

  • The process of sampling products, wastewater samples, and exhaust gas samples to test chemicals according to MRSL and RSL.
  • Common test methods: HPLC, GC-MS, ICP-MS, UV-Vis…
  • Explain the test results and handle them when they exceed the permissible threshold.

6. MRSL & RSL Compliance Management and Assessment System

  • To build an internal chemical management system in accordance with international standards.
  • Periodic assessment and inspection of MRSL and RSL compliance capacity throughout the entire production line and supply chain.
  • Prepare documents and vouchers for the evaluation of customers and management agencies.

7. Troubleshooting and continuous improvement

  • Identify, respond to and handle situations arising from MRSL/RSL violations.
  • Make remedial plans, improve chemical management processes and improve team capacity.
  • Update the trend of clean technology, environmentally friendly alternative materials.

Participants in MRSL and RSL training programs

This program is suitable for many groups of people such as:

  • Managers and technical staff at factories and factories producing textiles, footwear, plastics, packaging, chemicals, etc.
  • Purchasing department, supplier management in the global supply chain.
  • Laboratory staff, check product quality.
  • Specialist in the Environment Department, Occupational Safety Department, Legal Department.
  • Suppliers of chemicals and input materials.

Challenges when implementing MRSL and RSL in Vietnamese enterprises

Vietnam is increasingly deeply integrated with the international market, the application of MRSL and RSL still faces some difficulties:

  • There is no consistency in awareness and knowledge of chemical management between managers and production staff.
  • Lack of professional resources and modern chemical testing equipment.
  • Difficulties in chemical traceability and comprehensive control of the supply chain.
  • The initial investment cost for the chemical management and testing system is still high.
  • Promptly update new regulations and standards on MRSL and RSL.

However, with the support of international organizations, brand representative offices and the initiative of businesses, these challenges are gradually being overcome through training courses, team capacity building and the application of modern technology.

MRSL and RSL training programs play a key role in ensuring the sustainable development of manufacturing enterprises, meeting the requirements of international customers and contributing to environmental protection and public health. Methodical investment in training, updating knowledge and building a modern chemical management system will help Vietnamese enterprises improve their competitiveness in the global market, towards long-term sustainable values.

CONTACT FOR SERVICE SUPPORT:

Contact Vietnam representative: Duc Luong Services

Hotline: +84 933096426 – +84 868 591 260

Email: info.vietnam@iscglobal.asia – van.pham@iscglobal.asia – ducluongservices@gmail.com

REGISTER FOR SERVICE HERE: APPLICATION FORM!

Khóa Đào Tạo Nội Bộ Kiểm Toán Viên ISO 9001

Nâng cao năng lực kiểm toán nội bộ cho hệ thống quản lý chất lượng

Giới thiệu về ISO 9001 và vai trò kiểm toán nội bộ

ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng (QMS), được công nhận rộng rãi trên toàn cầu. Việc triển khai và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001 không chỉ giúp tổ chức nâng cao hiệu quả vận hành mà còn khẳng định cam kết cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng vượt trội cho khách hàng. Một yếu tố quan trọng trong hệ thống này là hoạt động kiểm toán nội bộ – công cụ giúp đánh giá mức độ tuân thủ, hiệu lực và hiệu quả của hệ thống QMS, đồng thời nhận diện các cơ hội cải tiến.

Kiểm toán nội bộ ISO 9001 là quá trình đánh giá có hệ thống, độc lập và được ghi chép lại nhằm xác định xem các hoạt động và hồ sơ liên quan có đáp ứng yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001, các quy trình nội bộ và luật pháp hiện hành hay không. Đội ngũ kiểm toán viên nội bộ đóng vai trò chủ chốt nhằm phát hiện những điểm mạnh, điểm yếu, các rủi ro tiềm tàng và đề xuất giải pháp cải tiến.

Mục tiêu khóa đào tạo kiểm toán viên nội bộ ISO 9001

Khóa đào tạo kiểm toán viên nội bộ ISO 9001 được thiết kế nhằm trang bị cho học viên kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện kiểm toán nội bộ một cách chuyên nghiệp, hiệu quả. Các mục tiêu cụ thể của chương trình gồm:

  • Hiểu rõ các yêu cầu, nguyên tắc của tiêu chuẩn ISO 9001 phiên bản mới nhất.
  • Nắm vững quy trình kiểm toán nội bộ, từ chuẩn bị đến kết thúc.
  • Phát triển kỹ năng lập kế hoạch, thực hiện kiểm toán, phỏng vấn và thu thập bằng chứng.
  • Đánh giá mức độ tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng.
  • Ghi nhận và báo cáo phát hiện kiểm toán một cách khách quan, rõ ràng.
  • Đề xuất các biện pháp cải tiến dựa trên kết quả kiểm toán.

Đối tượng tham dự

Khóa đào tạo phù hợp với các đối tượng sau:

  • Nhân viên, cán bộ phụ trách hệ thống quản lý chất lượng, an toàn, môi trường trong doanh nghiệp.
  • Quản lý các phòng ban, bộ phận liên quan tới quá trình quản lý chất lượng.
  • Những người mong muốn trở thành kiểm toán viên nội bộ ISO 9001.
  • Học viên, sinh viên các ngành kỹ thuật, quản lý chất lượng, quản trị doanh nghiệp.

Nội dung chương trình đào tạo

Chương trình đào tạo bao gồm các nội dung chính sau:

1. Tổng quan về ISO 9001

  • Lịch sử và ý nghĩa của tiêu chuẩn ISO 9001
  • Các phiên bản tiêu chuẩn – điểm mới của ISO 9001:2015
  • Cấu trúc và các điều khoản của ISO 9001
  • Khái niệm hệ thống quản lý chất lượng

2. Kiểm toán nội bộ – lý thuyết và thực tiễn

  • Định nghĩa kiểm toán nội bộ
  • Phân loại kiểm toán: theo khu vực, theo chức năng, theo quy trình
  • Vai trò kiểm toán nội bộ trong QMS
  • Chu trình kiểm toán: lập kế hoạch, thực hiện, báo cáo, theo dõi

3. Kỹ năng kiểm toán viên nội bộ

  • Kỹ năng lập kế hoạch kiểm toán: xác định phạm vi, mục tiêu, tiêu chí kiểm toán
  • Kỹ năng thu thập thông tin, đánh giá bằng chứng
  • Kỹ năng phỏng vấn, giao tiếp với các bên liên quan
  • Kỹ năng nhận diện điểm không phù hợp và cơ hội cải tiến
  • Cách viết báo cáo kiểm toán rõ ràng, khách quan

4. Thực hành kiểm toán nội bộ ISO 9001

  • Mô phỏng quá trình kiểm toán thực tế tại đơn vị
  • Phân vai: kiểm toán viên, bên được kiểm toán, quan sát viên
  • Giải quyết tình huống, xử lý xung đột thông tin
  • Bài tập nhóm, thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm

5. Báo cáo và theo dõi sau kiểm toán

  • Đối chiếu tiêu chuẩn với thực tế vận hành
  • Phân loại các phát hiện: điểm không phù hợp, điểm quan sát, điểm mạnh
  • Cách lập kế hoạch hành động khắc phục và cải tiến
  • Theo dõi khắc phục và đánh giá hiệu quả cải tiến

Phương pháp đào tạo

Khóa học áp dụng phương pháp đào tạo hiện đại, kết hợp lý thuyết với thực hành, lấy học viên làm trung tâm. Các hoạt động gồm thuyết trình, thảo luận nhóm, mô phỏng kiểm toán, giải quyết tình huống thực tế, phản hồi trực tiếp từ giảng viên.

Lợi ích sau khi hoàn thành khóa đào tạo

Sau khi hoàn thành khóa đào tạo, học viên sẽ có khả năng:

  • Thực hiện kiểm toán nội bộ một cách độc lập, có hệ thống.
  • Đánh giá chính xác mức độ tuân thủ hệ thống QMS theo tiêu chuẩn ISO 9001.
  • Phân tích, nhận diện các điểm mạnh/yếu trong vận hành doanh nghiệp.
  • Đề xuất giải pháp cải tiến, hỗ trợ doanh nghiệp hướng tới chứng nhận ISO 9001.
  • Giao tiếp, làm việc hiệu quả với các phòng ban, bộ phận liên quan.
  • Tăng cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực quản lý chất lượng.

Chứng nhận khóa đào tạo kiểm toán viên nội bộ ISO 9001

Học viên tham gia đầy đủ và đạt kết quả kiểm tra cuối khóa sẽ được cấp chứng nhận hoàn thành khóa đào tạo kiểm toán viên nội bộ ISO 9001. Chứng nhận này có giá trị khẳng định năng lực và là lợi thế khi ứng tuyển vào các vị trí quản lý chất lượng, kiểm toán nội bộ tại các tổ chức, doanh nghiệp.

Tại Sao Chọn ISC Global?

Uy Tín và Kinh Nghiệm

ISC Global là đơn vị đào tạo hàng đầu với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hệ thống quản lý. Với đội ngũ giảng viên là các chuyên gia có chứng chỉ quốc tế và kinh nghiệm thực tiễn phong phú, ISC Global cam kết mang đến chất lượng đào tạo cao nhất cho học viên.

Chương Trình Đào Tạo Chất Lượng

  • Nội dung khóa học được thiết kế theo chuẩn quốc tế và cập nhật liên tục
  • Phương pháp đào tạo hiện đại kết hợp lý thuyết và thực hành
  • Tài liệu đào tạo được biên soạn bởi các chuyên gia trong nước và quốc tế
  • Môi trường học tập chuyên nghiệp và thân thiện

Chứng Chỉ Uy Tín

  • Chứng chỉ được công nhận bởi những tổ chức hàng đầu thế giới
  • Được chấp nhận rộng rãi bởi các tổ chức chứng nhận quốc tế
  • Có giá trị trong việc phát triển nghề nghiệp và thăng tiến
  • Đáp ứng yêu cầu năng lực theo tiêu chuẩn quốc tế

Dịch Vụ Hỗ Trợ Toàn Diện

  • Tư vấn miễn phí trước và sau khóa học
  • Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình triển khai kiểm toán thực tế
  • Mạng lưới cựu học viên để chia sẻ kinh nghiệm
  • Cơ hội tham gia các sự kiện và hội thảo chuyên ngành

Khóa đào tạo kiểm toán viên nội bộ ISO 9001 là bước chuẩn bị quan trọng và cần thiết để xây dựng đội ngũ kiểm toán viên chất lượng, góp phần nâng cao hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 tại doanh nghiệp. Tham dự khóa học sẽ giúp các bạn không chỉ hiểu sâu về tiêu chuẩn, thực hành kiểm toán hiệu quả mà còn phát triển kỹ năng lãnh đạo, tư duy cải tiến liên tục – cơ sở vững chắc để doanh nghiệp nâng sức cạnh tranh trên thị trường.

CONTACT FOR SERVICE SUPPORT:

Contact Vietnam representative: Duc Luong Services

Hotline: +84 933096426 – +84 868 591 260

Email: info.vietnam@iscglobal.asia – van.pham@iscglobal.asia – ducluongservices@gmail.com

REGISTER FOR SERVICE HERE: APPLICATION FORM!

Khóa Đào Tạo Lead Auditor ISO 27001 – Trở Thành Chuyên Gia Kiểm Toán An Ninh Thông Tin

Khóa đào tạo Lead Auditor ISO 27001 là chương trình đào tạo chuyên sâu nhằm trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành một kiểm toán viên trưởng chuyên nghiệp trong lĩnh vực hệ thống quản lý an ninh thông tin (ISMS). Với sự gia tăng mạnh mẽ của các mối đe dọa an ninh mạng và yêu cầu tuân thủ ngày càng nghiêm ngặt, vai trò của Lead Auditor ISO 27001 trở nên vô cùng quan trọng trong việc đảm bảo an ninh thông tin cho các tổ chức.

Mục Tiêu Khóa Học

Kiến Thức Chuyên Môn

  • Hiểu sâu về tiêu chuẩn ISO 27001:2022 và các yêu cầu cụ thể
  • Nắm vững nguyên tắc và phương pháp kiểm toán hệ thống quản lý an ninh thông tin
  • Làm chủ kỹ thuật đánh giá rủi ro và kiểm soát an ninh thông tin
  • Hiểu rõ mối quan hệ giữa ISO 27001 với các tiêu chuẩn liên quan khác

Kỹ Năng Thực Hành

  • Lập kế hoạch và thực hiện các cuộc kiểm toán ISMS hiệu quả
  • Phân tích và đánh giá tính hiệu quả của hệ thống quản lý an ninh thông tin
  • Viết báo cáo kiểm toán chuyên nghiệp và đưa ra khuyến nghị cải tiến
  • Dẫn dắt đội ngũ kiểm toán và giao tiếp hiệu quả với ban lãnh đạo

Đối Tượng Tham Gia

Khóa học phù hợp với các đối tượng sau:

  • Chuyên viên an ninh thông tin muốn nâng cao trình độ chuyên môn
  • Kiểm toán viên nội bộ và bên thứ ba trong lĩnh vực ISMS
  • Quản lý chất lượng, quản lý rủi ro và tuân thủ
  • Consultants và chuyên gia tư vấn ISO 27001
  • Nhà quản lý IT và CISO (Chief Information Security Officer)

Nội Dung Chương Trình

Module 1: Tổng Quan ISO 27001

  • Lịch sử phát triển và tầm quan trọng của ISO 27001
  • Cấu trúc và yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 27001:2022
  • Mối quan hệ với ISO 27002 và các tiêu chuẩn liên quan
  • Lợi ích của việc triển khai ISMS

Module 2: Nguyên Tắc Kiểm Toán

  • Nguyên tắc cơ bản của kiểm toán theo ISO 19011
  • Các loại hình kiểm toán ISMS (nội bộ, bên thứ hai, bên thứ ba)
  • Vai trò và trách nhiệm của Lead Auditor
  • Đạo đức nghề nghiệp và tính độc lập trong kiểm toán

Module 3: Quy Trình Kiểm Toán

  • Lập kế hoạch kiểm toán chi tiết
  • Chuẩn bị tài liệu và checklist kiểm toán
  • Thực hiện kiểm toán: phỏng vấn, quan sát, xem xét tài liệu
  • Thu thập và phân tích bằng chứng kiểm toán
  • Báo cáo kết quả và theo dõi hành động khắc phục

Module 4: Đánh Giá Rủi Ro và Kiểm Soát

  • Phương pháp đánh giá rủi ro an ninh thông tin
  • Kiểm tra tính phù hợp của các biện pháp kiểm soát
  • Đánh giá hiệu quả của quá trình quản lý rủi ro
  • Xác định điểm yếu và cơ hội cải tiến

Module 5: Thực Hành và Case Study

  • Mô phỏng cuộc kiểm toán thực tế
  • Phân tích các tình huống kiểm toán phức tạp
  • Thực hành viết báo cáo kiểm toán
  • Thảo luận nhóm và chia sẻ kinh nghiệm

Phương Pháp Đào Tạo

Hình Thức Linh Hoạt

  • Đào tạo trực tiếp tại lớp với tương tác cao
  • Học trực tuyến với công nghệ hiện đại
  • Mô hình kết hợp (Blended Learning) linh hoạt

Phương Pháp Hiện Đại

  • Học tập tương tác với nhiều hoạt động thực hành
  • Case study từ các dự án thực tế
  • Simulation và role-play
  • Thảo luận nhóm và chia sẻ kinh nghiệm

Chứng Chỉ và Công Nhận

Liên hệ/Contact: Hotline: 0933096426 – Ms. Vân Phạm

Chứng Chỉ Quốc Tế

Học viên hoàn thành khóa học sẽ nhận được chứng chỉ Lead Auditor ISO 27001 được công nhận quốc tế từ tổ chức uy tín Exemplar Global

Giá Trị Nghề Nghiệp

  • Nâng cao cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp
  • Gia tăng mức lương và thu nhập
  • Mở rộng cơ hội việc làm trong và ngoài nước
  • Được công nhận là chuyên gia trong lĩnh vực an ninh thông tin

Lợi Ích Của Khóa Học

Cho Cá Nhân

  • Nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp
  • Tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường lao động
  • Mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp mới
  • Xây dựng mạng lưới chuyên gia trong ngành

Cho Tổ Chức

  • Có nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực ISMS
  • Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định
  • Nâng cao hiệu quả hệ thống quản lý an ninh thông tin
  • Giảm thiểu rủi ro và tăng cường uy tín tổ chức

Tại Sao Chọn ISC Global?

Uy Tín và Kinh Nghiệm

ISC Global là đơn vị đào tạo hàng đầu với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hệ thống quản lý. Với đội ngũ giảng viên là các chuyên gia có chứng chỉ quốc tế và kinh nghiệm thực tiễn phong phú, ISC Global cam kết mang đến chất lượng đào tạo cao nhất cho học viên.

Chương Trình Đào Tạo Chất Lượng

  • Nội dung khóa học được thiết kế theo chuẩn quốc tế và cập nhật liên tục
  • Phương pháp đào tạo hiện đại kết hợp lý thuyết và thực hành
  • Tài liệu đào tạo được biên soạn bởi các chuyên gia trong nước và quốc tế
  • Môi trường học tập chuyên nghiệp và thân thiện

Chứng Chỉ Uy Tín

  • Chứng chỉ được công nhận bởi những tổ chức hàng đầu thế giới
  • Được chấp nhận rộng rãi bởi các tổ chức chứng nhận quốc tế
  • Có giá trị trong việc phát triển nghề nghiệp và thăng tiến
  • Đáp ứng yêu cầu năng lực theo tiêu chuẩn quốc tế

Dịch Vụ Hỗ Trợ Toàn Diện

  • Tư vấn miễn phí trước và sau khóa học
  • Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình triển khai kiểm toán thực tế
  • Mạng lưới cựu học viên để chia sẻ kinh nghiệm
  • Cơ hội tham gia các sự kiện và hội thảo chuyên ngành

Khóa đào tạo Lead Auditor ISO 27001 là bước đệm quan trọng cho những ai muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực an ninh thông tin. Với chương trình đào tạo toàn diện, phương pháp học tập hiện đại và chứng chỉ được công nhận quốc tế, khóa học sẽ trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để trở thành một Lead Auditor ISO 27001 chuyên nghiệp và thành công.

Đầu tư vào khóa học này không chỉ là đầu tư cho bản thân mà còn góp phần vào việc nâng cao năng lực an ninh thông tin cho cả tổ chức và xã hội. Trong bối cảnh an ninh mạng ngày càng phức tạp, vai trò của các chuyên gia Lead Auditor ISO 27001 sẽ ngày càng trở nên quan trọng và cần thiết hơn bao giờ hết.

CONTACT FOR SERVICE SUPPORT:

Contact Vietnam representative: Duc Luong Services

Hotline: +84 933096426 – +84 868 591 260

Email: info.vietnam@iscglobal.asia – van.pham@iscglobal.asia – ducluongservices@gmail.com

REGISTER FOR SERVICE HERE: APPLICATION FORM!

Khóa Đào Tạo Lead Auditor ISO 9001: Chìa Khóa Cho Chuyên Gia Đánh Giá Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng

Hành trình trở thành chuyên gia đánh giá trưởng theo tiêu chuẩn ISO 9001

Giới thiệu về khóa đào tạo Lead Auditor ISO 9001

Khóa đào tạo Lead Auditor ISO 9001 là chương trình huấn luyện chuyên sâu dành cho những cá nhân mong muốn trở thành chuyên gia đánh giá trưởng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001. Chứng chỉ Lead Auditor là một trong những bằng cấp quốc tế giá trị, được công nhận trên phạm vi toàn cầu, mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp cho các chuyên gia trong lĩnh vực kiểm soát, đảm bảo chất lượng và cải tiến quy trình quản lý cho mọi tổ chức, doanh nghiệp.

Tổng quan về tiêu chuẩn ISO 9001

ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management System – QMS), do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành. Tiêu chuẩn này cung cấp khung tham chiếu để các tổ chức xây dựng, vận hành, kiểm soát và cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng, nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng, tuân thủ luật pháp và nâng cao hiệu quả hoạt động. ISO 9001 áp dụng cho mọi loại hình tổ chức, không phân biệt quy mô hay lĩnh vực hoạt động.

Liên hệ/Contact: Hotline: 0933096426 – Ms. Vân Phạm

Đối tượng phù hợp với khóa đào tạo

  • Các trưởng/phó phòng quản lý chất lượng, kiểm soát nội bộ hoặc các bộ phận liên quan.
  • Những cá nhân đang làm việc trong lĩnh vực đánh giá, kiểm tra, chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng.
  • Nhân viên, chuyên viên mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý chất lượng.
  • Quản lý cấp trung, cấp cao cần hiểu sâu về quy trình đánh giá và vận hành hệ thống ISO 9001.
  • Chuyên gia tư vấn, giảng viên hoặc trainer về quản lý chất lượng.

Mục tiêu của khóa đào tạo Lead Auditor 9001

  • Cung cấp nền tảng kiến thức vững chắc về tiêu chuẩn ISO 9001 và các nguyên tắc quản lý chất lượng.
  • Phát triển kỹ năng chuẩn bị, lập kế hoạch, triển khai, giám sát và báo cáo các cuộc đánh giá (audit) nội bộ, bên ngoài.
  • Hướng dẫn cách xử lý các tình huống khó, nhận diện điểm không phù hợp, đề xuất cơ hội cải tiến trong quá trình đánh giá.
  • Trang bị năng lực lãnh đạo nhóm đánh giá, giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan.
  • Chuẩn bị cho học viên vượt qua bài kiểm tra cuối khóa và đạt chứng chỉ Lead Auditor quốc tế được công nhận.

Nội dung chương trình đào tạo

Chương trình đào tạo Lead Auditor 9001 thường kéo dài 5 ngày (hoặc 40 giờ học tích lũy), gồm các nội dung cơ bản sau:

1. Tổng quan về ISO 9001 và các nguyên tắc quản lý chất lượng

  • Lịch sử và sự phát triển của tiêu chuẩn ISO 9001.
  • Bảy nguyên tắc quản lý chất lượng cốt lõi.
  • Cấu trúc tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

2. Quá trình đánh giá hệ thống quản lý chất lượng (QMS Audit)

  • Định nghĩa, mục đích và các loại hình đánh giá (nội bộ, bên ngoài, đánh giá chứng nhận…)
  • Vai trò và trách nhiệm của Lead Auditor, Auditor và các thành viên nhóm đánh giá.
  • Đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử trong đánh giá.

3. Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức đánh giá

  • Xây dựng kế hoạch và chương trình đánh giá phù hợp với mục tiêu tổ chức.
  • Chuẩn bị tài liệu, bảng kiểm tra và phân công nhiệm vụ cho nhóm đánh giá.
  • Kỹ năng phỏng vấn, thu thập và xác minh bằng chứng khách quan.

4. Triển khai đánh giá thực tế

  • Kỹ năng quan sát, đặt câu hỏi hiệu quả và ghi chú.
  • Xử lý tình huống khó, mâu thuẫn hoặc từ chối hợp tác.
  • Phân tích điểm mạnh, điểm cần cải thiện và xác định điểm không phù hợp.

5. Báo cáo và theo dõi sau đánh giá

  • Soạn thảo báo cáo đánh giá rõ ràng, khách quan, đề xuất cải tiến.
  • Hướng dẫn khắc phục điểm không phù hợp và xây dựng kế hoạch cải tiến.
  • Quản lý tài liệu và lưu trữ hồ sơ đánh giá.

6. Đánh giá kết thúc và thi cuối khóa

  • Thực hành đánh giá mẫu, xử lý tình huống thực tế.
  • Tham gia bài thi đánh giá cuối khóa (viết hoặc trắc nghiệm).
  • Nhận phản hồi, giải đáp và định hướng phát triển nghề nghiệp.

Phương pháp đào tạo hiện đại

Khóa học Lead Auditor ISO 9001 thường sử dụng nhiều phương pháp giảng dạy đa dạng, kết hợp giữa lý thuyết và thực hành:

  • Giảng viên hướng dẫn trực tiếp, giải thích khái niệm và quy trình.
  • Thảo luận nhóm, phân tích tình huống thực tế từ doanh nghiệp.
  • Thực hành xây dựng kế hoạch và thực hiện đánh giá mẫu.
  • Role-play, mô phỏng phỏng vấn và giao tiếp trong quá trình audit.
  • Làm bài kiểm tra thử, ôn tập sát thực tế đề thi quốc tế.

Lợi ích khi hoàn thành khóa đào tạo Lead Auditor 9001

  • Nhận chứng chỉ Lead Auditor ISO 9001 giá trị quốc tế, tăng tính cạnh tranh trên thị trường lao động.
  • Phát triển tư duy hệ thống, năng lực tổ chức và lãnh đạo nhóm đánh giá.
  • Nâng cao kỹ năng phân tích, đánh giá và giải quyết vấn đề chuyên sâu.
  • Mở rộng mạng lưới chuyên gia, kết nối với các doanh nghiệp và tổ chức uy tín.
  • Tăng cơ hội thăng tiến, được tin tưởng giao các nhiệm vụ kiểm soát và bảo đảm chất lượng.

Điều kiện, tiêu chuẩn để tham gia và cấp chứng chỉ

  • Đã có kiến thức nền tảng về ISO 9001 và hệ thống quản lý chất lượng.
  • Hoàn thành đầy đủ thời lượng học và tham gia thực hành, bài tập nhóm.
  • Đạt kết quả tốt trong bài thi cuối khóa (thường từ 70% trở lên).
  • Chứng chỉ Lead Auditor ISO 9001 thường được cấp bởi các tổ chức uy tín như IRCA, CQI, Exemplar Global…

Cơ hội nghề nghiệp sau khi có chứng chỉ Lead Auditor 9001

Sở hữu chứng chỉ Lead Auditor ISO 9001 mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn:

  • Chuyên gia đánh giá trưởng nội bộ, bên ngoài cho các tổ chức chứng nhận, kiểm định.
  • Quản lý, tư vấn triển khai ISO 9001 tại các doanh nghiệp, tổ chức đa lĩnh vực.
  • Giảng viên, trainer đào tạo về quản lý chất lượng và audit.
  • Chuyên viên kiểm soát nội bộ, quản lý rủi ro, cải tiến quy trình.
  • Cơ hội làm việc ở môi trường quốc tế, tham gia các dự án lớn về quản lý chất lượng.

Tại Sao Chọn ISC Global?

Uy Tín và Kinh Nghiệm

ISC Global là đơn vị đào tạo hàng đầu với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hệ thống quản lý. Với đội ngũ giảng viên là các chuyên gia có chứng chỉ quốc tế và kinh nghiệm thực tiễn phong phú, ISC Global cam kết mang đến chất lượng đào tạo cao nhất cho học viên.

Chương Trình Đào Tạo Chất Lượng

  • Nội dung khóa học được thiết kế theo chuẩn quốc tế và cập nhật liên tục
  • Phương pháp đào tạo hiện đại kết hợp lý thuyết và thực hành
  • Tài liệu đào tạo được biên soạn bởi các chuyên gia trong nước và quốc tế
  • Môi trường học tập chuyên nghiệp và thân thiện

Chứng Chỉ Uy Tín

  • Chứng chỉ được công nhận bởi những tổ chức hàng đầu thế giới
  • Được chấp nhận rộng rãi bởi các tổ chức chứng nhận quốc tế
  • Có giá trị trong việc phát triển nghề nghiệp và thăng tiến
  • Đáp ứng yêu cầu năng lực theo tiêu chuẩn quốc tế

Dịch Vụ Hỗ Trợ Toàn Diện

  • Tư vấn miễn phí trước và sau khóa học
  • Hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình triển khai kiểm toán thực tế
  • Mạng lưới cựu học viên để chia sẻ kinh nghiệm
  • Cơ hội tham gia các sự kiện và hội thảo chuyên ngành

Khóa đào tạo Lead Auditor ISO 9001 không chỉ trang bị kiến thức, kỹ năng chuyên sâu về đánh giá hệ thống quản lý chất lượng mà còn góp phần phát triển tư duy lãnh đạo và khả năng thích ứng, đổi mới sáng tạo cho học viên. Đây là lựa chọn thiết thực dành cho những ai mong muốn chinh phục các vị trí cao trong công tác đảm bảo chất lượng, kiểm soát nội bộ và phát triển doanh nghiệp bền vững trong bối cảnh hội nhập toàn cầu.

CONTACT FOR SERVICE SUPPORT:

Contact Vietnam representative: Duc Luong Services

Hotline: +84 933096426 – +84 868 591 260

Email: info.vietnam@iscglobal.asia – van.pham@iscglobal.asia – ducluongservices@gmail.com

REGISTER FOR SERVICE HERE: APPLICATION FORM!

ISO/IEC 42001:2023 TRAINING, CONSULTING & CERTIFICATION SERVICES

Comprehensive Solutions for Artificial Intelligence Management Systems (AIMS)

Introduction to ISO/IEC 42001:2023

ISO/IEC 42001:2023 is the world’s first international standard defining requirements for Artificial Intelligence Management Systems (AIMS). Published in December 2023, this standard provides a comprehensive management framework to help organizations design, develop, implement, and monitor AI systems in a safe, transparent, reliable, and responsible manner.

As AI increasingly impacts business, society, and global policy, adopting ISO/IEC 42001 allows organizations to demonstrate their commitment to ethical AI governance, mitigate risks, and build trust with customers, partners, and regulators.

Importance of ISO/IEC 42001:2023 Training, Consulting & Certification

  • Regulatory alignment: ensures compliance with emerging AI regulations in Europe, the U.S., and other jurisdictions.
  • Enhanced trust and credibility: demonstrates transparent AI management, reducing bias and data security risks.
  • Global competitiveness: positions organizations as pioneers in responsible and sustainable AI adoption.
  • Foundation for innovation: enables risk-managed growth and continuous development of new AI technologies.

Our Services for ISO/IEC 42001:2023

1. ISO/IEC 42001:2023 Training

Our training programs are designed for executives, managers, IT specialists, legal experts, AI teams, and stakeholders. The curriculum covers:

  • Overview of ISO/IEC 42001 and global AI governance trends.
  • Key requirements of the standard (AI policies, data governance, risk management, transparency, ethics).
  • AI lifecycle management: from design and development to deployment, monitoring, and improvement.
  • Methods for identifying and mitigating AI risks (bias, safety, social impact).
  • Practical exercises in internal audits and certification readiness.

2. Consulting for ISO/IEC 42001:2023 Implementation

We provide end-to-end consulting support, including:

  • Current state assessment and gap analysis.
  • Development of AI policies, governance frameworks, and ethical codes of conduct.
  • Documentation, templates, and compliance reporting support.
  • Integration of AIMS with existing management systems (ISO 9001, ISO 27001, ISO 27701, etc.).
  • Ensuring organizational readiness for certification audits.

3. Certification Preparation Support

  • Guidance on certification planning.
  • Conducting internal audits and training internal auditors.
  • Support in corrective actions for nonconformities.
  • Assistance during external audits by accredited international certification bodies.

4. ISO/IEC 42001:2023 Certification

Following consultation and preparation, international certification bodies will assess the organization’s AI management system. Certification delivers:

  • Global recognition: proof of compliance with international AI governance standards.
  • Trust and confidence: from customers, partners, investors, and regulators.
  • New business opportunities: access to AI-driven markets, projects, and supply chains requiring AI certification.
  • Ongoing improvement: maintained through periodic surveillance audits.

Benefits of Choosing ISC Global for ISO/IEC 42001:2023 Services

  • Optimized processes: clear, efficient, and transparent AI management systems.
  • Specialized training: delivered by experienced international AI and standards experts.
  • Cost and time efficiency: practical consulting tailored to organizational needs.
  • Guaranteed success: high certification success rate on the first attempt.
  • Comprehensive after-sales support: certification maintenance, advanced training, and consulting for related standards.

CONTACT INFORMATION

Contact Vietnam representative: Duc Luong Services

Hotline: +84 933096426 – +84 868 591 260

Email: info.vietnam@iscglobal.asia – van.pham@iscglobal.asia – ducluongservices@gmail.com

REGISTER FOR SERVICE HERE: APPLICATION FORM!

ISO 27001 Lead Auditor Training Course – Become an Information Security Auditor

The ISO 27001 Lead Auditor training course is an intensive training program that equips you with the knowledge and skills necessary to become a professional chief auditor in the field of information security management systems (ISMS). With the sharp rise of cybersecurity threats and increasingly stringent compliance requirements, the role of ISO 27001 Lead Auditor has become extremely important in ensuring information security for organizations.

Course Objectives

Expertise

  • In-depth understanding of ISO 27001:2022 and specific requirements
  • Master the principles and methods of auditing the information security management system
  • Mastering information security risk assessment and control techniques
  • Understand the relationship between ISO 27001 and other relevant standards

Practical Skills

  • Plan and execute effective ISMS audits
  • Analysis and evaluation of the effectiveness of the information security management system
  • Write professional audit reports and make recommendations for improvement
  • Lead the audit team and communicate effectively with the management

Participants

The course is suitable for the following subjects:

  • Information security specialists want to improve their professional qualifications
  • Internal and third-party auditors in the field of ISMS
  • Quality Management, Risk Management and Compliance
  • ISO 27001 Consultants and Consultants
  • IT Manager and Chief Information Security Officer (CISO)

Program Content

Module 1: ISO 27001 Overview

  • History and importance of ISO 27001
  • Structure and requirements of ISO 27001:2022
  • Relationship with ISO 27002 and related standards
  • Benefits of Implementing an ISMS

Module 2: Audit Principles

  • Fundamentals of ISO 19011 auditing
  • Types of ISMS audits (internal, second-party, third-party)
  • Roles and responsibilities of a Lead Auditor
  • Professional ethics and independence in auditing

Module 3: Audit Process

  • Detailed Audit Planning
  • Preparation of audit documents and checklists
  • Perform audits: interviews, observations, document review
  • Collecting and analyzing audit evidence
  • Report results and track corrective action

Module 4: Risk Assessment and Control

  • Methods of assessing information security risks
  • Checking the conformity of controls
  • Evaluating the effectiveness of the risk management process
  • Identify weaknesses and opportunities for improvement

Module 5: Practice and Case Study

  • Simulate the actual audit
  • Analysis of complex audit scenarios
  • Practice Writing Audit Reports
  • Group discussion and experience sharing

Training Methods

Flexible form factor

  • High-interaction in-person classroom training
  • Online learning with modern technology
  • Flexible Blended Learning Model

Modern methods

  • Interactive learning with lots of hands-on activities
  • Case studies from real projects
  • Simulation and role-play
  • Group discussion and experience sharing

Certifications and Accreditations

International Certificates

Students who complete the course will receive an internationally recognized ISO 27001 Lead Auditor certificate from the prestigious organization Exemplar Global

Career Values

  • Improve career advancement opportunities
  • Increase in wages and incomes
  • Expanding job opportunities at home and abroad
  • Recognized as an expert in the field of information security

Benefits of the course

For Individuals

  • Improve professional capacity and professional skills
  • Enhancing competitiveness in the labor market
  • Opening up many new career opportunities
  • Build a network of industry experts

For Organizations

  • Having high-quality human resources in the field of ISMS
  • Ensure compliance with legal and regulatory requirements
  • Improving the efficiency of the information security management system
  • Mitigate risks and enhance organizational credibility

Why Choose ISC Global?

Prestige and Experience

ISC Global is a leading training unit with many years of experience in the field of management systems. With a team of lecturers who are experts with international certificates and rich practical experience, ISC Global is committed to bringing the highest quality of training to students.

Quality training program

  • The course content is designed according to international standards and is constantly updated
  • Modern training methods combine theory and practice
  • Training materials compiled by local and international experts
  • Professional and friendly learning environment

Prestigious Certificates

  • The certificate is recognized by the world’s leading organizations
  • Widely accepted by international certification bodies
  • Valuable in career development and advancement
  • Meet competency requirements according to international standards

Comprehensive Support Service

  • Free pre- and post-course consultation
  • Technical support during the implementation of the actual audit
  • Alumni network to share experiences
  • Opportunity to participate in specialized events and seminars

The ISO 27001 Lead Auditor training course is an important stepping stone for those who want to develop a career in the field of information security. With a comprehensive training program, state-of-the-art learning methods and internationally recognized certifications, the course will be fully equipped with the knowledge and skills needed to become a professional and successful ISO 27001 Lead Auditor.

Investing in this course is not only an investment for yourself but also contributes to improving the capacity of information security for both the organization and society. In the context of increasingly complex cybersecurity, the role of ISO 27001 Lead Auditors will become more important and necessary than ever.

ONTACT FOR SERVICE SUPPORT:

Contact Vietnam representative: Duc Luong Services

Hotline: +84 933096426 – +84 868 591 260

Email: info.vietnam@iscglobal.asia – van.pham@iscglobal.asia – ducluongservices@gmail.com

REGISTER FOR SERVICE HERE: APPLICATION FORM!

ISO 9001 Lead Auditor Training Course: The Key for Quality Management System Auditors

The journey to become an ISO 9001 chief auditor

Introduction to ISO 9001 Lead Auditor Training Course

The ISO 9001 Lead Auditor training course is an in-depth training program for individuals who wish to become a quality management system chief auditor according to ISO 9001 standards. The Lead Auditor certificate is one of the valuable international qualifications, recognized on a global scale, opening up many career opportunities for professionals in the field of control, quality assurance and management process improvement for all organizations and businesses.

Overview of ISO 9001

ISO 9001 is an international standard for Quality Management System (QMS), issued by the International Organization for Standardization (ISO). This standard provides a reference framework for organizations to build, operate, control and continuously improve their quality management systems, in order to meet customer requirements, comply with laws and improve operational efficiency. ISO 9001 applies to all types of organizations, regardless of size or field of operation.

Who is suitable for the training course

  • Heads/deputy heads of quality management, internal control departments or related departments.
  • Individuals who are working in the field of quality management system evaluation, inspection, certification.
  • Employees and specialists wish to develop their careers in the field of quality management.
  • Middle and senior managers need to have a deep understanding of the ISO 9001 system audit and operation process.
  • Consultants, trainers or trainers in quality management.

Objectives of the Lead Auditor 9001 training course

  • Provide a solid knowledge base of ISO 9001 standards and quality management principles.
  • Develop skills in preparing, planning, implementing, supervising and reporting internal and external audits.
  • Provide guidance on how to handle difficult situations, identify inappropriate points, and propose opportunities for improvement in the assessment process.
  • Equip the ability to lead the evaluation team and communicate effectively with stakeholders.
  • Prepare students to pass the final exam and achieve the internationally recognized Lead Auditor certification.

Contents of the training program

The Lead Auditor 9001 training program usually lasts 5 days (or 40 cumulative hours), including the following basic contents:

1. Overview of ISO 9001 and quality management principles

  • The history and evolution of ISO 9001.
  • Seven core quality management principles.
  • ISO 9001:2015 standard structure.

2. Quality Management System Assessment Process (QMS Audit)

  • Definition, purpose and types of audits (internal, external, certification audits, etc.)
  • Roles and responsibilities of the Lead Auditor, Auditor and review team members.
  • Professional ethics and code of conduct in the assessment.

3. Planning and evaluation organization skills

  • Develop a plan and evaluation program in accordance with organizational goals.
  • Prepare documents, checklists, and assign tasks to the review team.
  • Skills in interviewing, collecting and verifying objective evidence.

4. Implementation of practical assessment

  • Observation skills, effective questioning, and note-taking.
  • Handling difficult situations, conflicts, or refusal to cooperate.
  • Analyze strengths, areas for improvement and identify inconsistencies.

5. Post-audit reporting and follow-up

  • Prepare a clear, objective assessment report, and propose improvements.
  • Guidelines for fixing inconsistencies and developing improvement plans.
  • Manage documents and archive audit records.

6. Final Assessment and Final Exam

  • Practice sample evaluation, handle real situations.
  • Take a final assessment test (written or multiple-choice).
  • Receive feedback, answers, and career development orientation.

Modern training methods

The ISO 9001 Lead Auditor course often uses a variety of teaching methods, combining theory and practice:

  • Instructors give direct instructions, explain concepts and processes.
  • Group discussions, analysis of real situations from businesses.
  • Practice developing a plan and performing a sample assessment.
  • Role-play, simulating interviews and communication during the audit.
  • Take mock tests, review close to the reality of international exam questions.

Benefits of completing the Lead Auditor 9001 training course

  • Received the ISO 9001 Lead Auditor certificate of international value, increasing competitiveness in the labor market.
  • Develop systems thinking, organizational capacity and leadership of the assessment team.
  • Improve in-depth analysis, evaluation, and problem-solving skills.
  • Expand the network of experts, connect with reputable businesses and organizations.
  • Increase opportunities for promotion, be trusted to be assigned control and quality assurance tasks.

Conditions and criteria for participation and issuance of certificates

  • Already have a background knowledge of ISO 9001 and quality management system.
  • Complete the full duration of study and participate in practice and group exercises.
  • Achieve good results in the final exam (usually 70% or more).
  • ISO 9001 Lead Auditor certificate is often issued by reputable organizations such as IRCA, CQI, Exemplar Global, etc.

Career opportunities after obtaining Lead Auditor 9001 certification

Owning an ISO 9001 Lead Auditor certificate opens up many attractive career opportunities:

  • Internal and external chief auditors for certification and accreditation organizations.
  • Manage and advise on the implementation of ISO 9001 in multi-field businesses and organizations.
  • Lecturers and trainers trained in quality management and auditing.
  • Internal control, risk management, process improvement.
  • Opportunity to work in an international environment, participate in large projects on quality management.

Why Choose ISC Global?

Prestige and Experience

ISC Global is a leading training unit with many years of experience in the field of management systems. With a team of lecturers who are experts with international certificates and rich practical experience, ISC Global is committed to bringing the highest quality of training to students.

Quality training program

  • The course content is designed according to international standards and is constantly updated
  • Modern training methods combine theory and practice
  • Training materials compiled by local and international experts
  • Professional and friendly learning environment

Prestigious Certificates

  • The certificate is recognized by the world’s leading organizations
  • Widely accepted by international certification bodies
  • Valuable in career development and advancement
  • Meet competency requirements according to international standards

Comprehensive Support Service

  • Free pre- and post-course consultation
  • Technical support during the implementation of the actual audit
  • Alumni network to share experiences
  • Opportunity to participate in specialized events and seminars

The ISO 9001 Lead Auditor training course not only equips students with in-depth knowledge and skills in quality management system assessment but also contributes to the development of leadership thinking and adaptability and innovation for students. This is a practical choice for those who wish to conquer high positions in quality assurance, internal control and sustainable business development in the context of global integration.

CONTACT FOR SERVICE SUPPORT:

Contact Vietnam representative: Duc Luong Services

Hotline: +84 933096426 – +84 868 591 260

Email: info.vietnam@iscglobal.asia – van.pham@iscglobal.asia – ducluongservices@gmail.com

REGISTER FOR SERVICE HERE: APPLICATION FORM!

ISO 9001 Internal Auditor Training Course

Improving internal audit capacity for quality management system

Introduction to ISO 9001 and the role of internal auditor

ISO 9001 is an international standard for quality management systems (QMS), which is widely recognized globally. The implementation and maintenance of the quality management system according to ISO 9001 not only helps the organization improve operational efficiency but also affirms its commitment to providing outstanding quality products and services to customers. An important element of this system is internal audits – a tool that assesses the compliance, effectiveness and effectiveness of the QMS system, and identifies opportunities for improvement.

ISO 9001 internal audit is a systematic, independent and documented audit process that determines whether the relevant activities and records meet the requirements of the ISO 9001 standard, internal processes and applicable legislation. The internal auditor team plays a key role in identifying strengths, weaknesses, potential risks and proposing improvement solutions.

Objectives of ISO 9001 Internal Auditor Training Course

The ISO 9001 Internal Auditor Training Course is designed to equip students with the necessary knowledge and skills to perform internal audits professionally and effectively. Specific objectives of the program include:

  • Understand the requirements and principles of the latest version of ISO 9001 standard.
  • Master the internal audit process, from preparation to closing.
  • Develop skills in planning, conducting audits, interviews, and gathering evidence.
  • Assess the level of compliance with the quality management system.
  • Record and report audit findings objectively and clearly.
  • Propose improvement measures based on audit results.

Attendees

The training course is suitable for the following subjects:

  • Employees and officials in charge of the quality, safety and environment management system in the enterprise.
  • Manage departments and departments related to the quality management process.
  • Those who wish to become ISO 9001 internal auditors.
  • Students in engineering, quality management, and corporate governance.

Contents of the training program

The training program includes the following main contents:

1. Overview of ISO 9001

  • History and Significance of ISO 9001
  • Standard versions – new points of ISO 9001:2015
  • Structure and terms of ISO 9001
  • Quality Management System Concept

2. Internal Audit – Theory and Practice

  • Internal Audit Definition
  • Audit classification: by region, by function, by process
  • The Role of Internal Audit in QMS
  • Audit cycle: planning, execution, reporting, monitoring

3. Internal auditor skills

  • Audit planning skills: determine the scope, objectives, and criteria of the audit
  • Skills in gathering information and evaluating evidence
  • Interview and communication skills with stakeholders
  • Identifying mismatch skills and opportunities for improvement
  • How to write a clear and objective audit report

4. ISO 9001 Internal Audit Practice

  • Simulate the actual audit process at the unit
  • Roles: auditor, audited party, observer
  • Situation resolution, handling of information conflicts
  • Group exercises, discussions, sharing experiences

5. Post-audit reporting and follow-up

  • Compare standards with actual operation
  • Classification of findings: non-conformities, observation points, strengths
  • How to Plan Corrective and Corrective Action
  • Monitoring remediation and evaluating the effectiveness of improvement

Training Methods

The course applies modern training methods, combining theory with practice, and is student-centered. Activities include presentations, group discussions, audit simulations, real-world case solving, and direct feedback from lecturers.

Benefits after completing the training

Upon completion of the training, students will be able to:

  • Perform internal audits independently and systematically.
  • Accurately assess the level of compliance with the QMS system according to ISO 9001.
  • Analyze and identify strengths/weaknesses in business operations.
  • Proposing solutions to improve and support businesses towards ISO 9001 certification.
  • Communicate and work effectively with relevant departments and departments.
  • Increase opportunities for career development in the field of quality management.

ISO 9001 Internal Auditor Training Course Certification

Students who fully participate and pass the final test will be issued a certificate of completion of the ISO 9001 internal auditor training course. This certification is valid to affirm competence and is an advantage when applying for quality management and internal audit positions at organizations and enterprises.

Why Choose ISC Global?

Prestige and Experience

ISC Global is a leading training unit with many years of experience in the field of management systems. With a team of lecturers who are experts with international certificates and rich practical experience, ISC Global is committed to bringing the highest quality of training to students.

Quality training program

  • The course content is designed according to international standards and is constantly updated
  • Modern training methods combine theory and practice
  • Training materials compiled by local and international experts
  • Professional and friendly learning environment

Prestigious Certificates

  • Certificate recognized by the world’s leading organizations
  • Widely accepted by international certification bodies
  • Valuable in career development and advancement
  • Meet competency requirements according to international standards

Comprehensive Support Service

  • Free pre- and post-course consultation
  • Technical support during the implementation of the actual audit
  • Alumni network to share experiences
  • Opportunity to participate in specialized events and seminars

The ISO 9001 internal auditor training course is an important and necessary preparation step to build a team of quality auditors, contributing to improving the efficiency of the ISO 9001 quality management system at the enterprise. Attending the course will help you not only have a deep understanding of standards and effective auditing practices, but also develop leadership skills, continuous improvement thinking – a solid basis for businesses to improve their competitiveness in the market.

CONTACT FOR SERVICE SUPPORT:

Contact Vietnam representative: Duc Luong Services

Hotline: +84 933096426 – +84 868 591 260

Email: info.vietnam@iscglobal.asia – van.pham@iscglobal.asia – ducluongservices@gmail.com

REGISTER FOR SERVICE HERE: APPLICATION FORM!